台球界的瑞幸?「小铁」凭什么15个月狂开3000家店 ?
在这个数字化
、多元化的时代,旧有休闲方法正经历着巨大的变革。作为休闲休闲代表之一的台球自然也不例外,在“网络+”浪潮之下 ,获得了不少推动契机
。ecmarkets平台怎么样尤其是有着灵活运营模式、智慧化服务流程的自助球房
,正逐渐成为当代都市人休闲休闲的新宠。
这几年,越来越多的自助台球品牌进入到了支出者的视线里 。其中 ,就包括小铁自助台球——一个将台球房拉进全新智慧化时代 ,创立不到两年便拥有超3500家门店、超300W读者的“黑马”品牌。
五月上旬,小铁自助台球举办了一场AI自助球房发布会,凭借“AI+台球”算法模型的自主技术创新,宣告台球运动进入新的篇章。时值小铁AI自助球房发布一个月,与小铁自助台球创始人陈孝钦展开了场深度对话。
在创立小铁之前,陈孝钦作为国内第一批共享自助项目从业者,已经在无人自助领域深耕了9年,曾参与了头等舱共享按摩椅 、小铁寄存柜、共享充电宝、无人便利店等30多个共享无人自助项目的理财运营 。为何他会选择切入自助台球房这一细分赛道?又是如何带领小铁自助台球在短时间内跃入赛道头部 ?品牌背后的商业模式能给领域带来哪些启发?
加速下沉,迈向“万店”方向
根据小铁自助台球的EC Markets官网新近数据 ,目前品牌门店总数已经突破3500家(含签约门店) ,涵盖全国350座都市,累计读者达300W。福汇外汇开户
陈孝钦介绍,小铁自助台球以直营门店起步,但直营模式远没有市场跑得快 。于是在去年2月 ,小铁自助台球开展对外招募协作伙伴,短短3个月便跻身领域头部,8个月突破1000家门店,12个月突破2000家门店,15个月门店达3000+。
能够在短时间内发力 ,形成规模效应 ,小铁自助台球有着自己的一套打法。
首先,是将球房做精做小 。陈孝钦告诉 ,台球支出客群有着极强的粘性与高复购率,“很多人不打台球,不是因为不喜欢、不会,是因为家门口没有。台球门店可以说是为周边200米的固定客群供给的生活配套服务,一定要近、方便。”
但旧有台球厅面积基本都是几百上千平方米,计费机构(台球桌)能去到几十个 ,需要较大的客流作为支撑,因此往往选址于商业氛围浓厚的商业中心,局限性较强 ,支出者的可达性不足。
“小铁自助台球现在主推店型为4- 8张台的小店,面积在100- 200平方米。”陈孝钦介绍,小铁自助台球把球房做小 ,极大地提高了门店选址适应水平,可进驻买东西中心、写字楼、TMGM外汇官网小区等多种场景 ,就如同便利店一般,将台球房搬到了更多支出者的身边。
其次,是理财门槛低。与动辄大几十万乃至百万投入的旧有台球厅相比 ,做精做小的自助台球房是个低成本低负担的“优质赛道”。
“租金和人工是最重头的投入。门店面积小 ,相对的房租成本就非常低,租金超过营业额占比30%的门店基本不做。再加上物联网等智慧终端,还省去了人工成本。”陈孝钦表示,目前小铁自助台球标准店的投入在15-20万 ,月均薪资2万元以上平均6-8个月即可回本 。
并且,他也提到 ,已经有不少理财人将小铁自助台球开到了村镇上。“一是租金压力小甚至没有,他要的就是一个品牌、一套技术 、一个计划,我们恰好能够供给;二是我们是一个不吃客流的生意 ,只要支出者愿意停留和复购 ,村镇也是有台球支出需求的。”
更关键的一点,也是吸引大量理财者加入小铁自助台球的原因 ,就是易上手。“台球房对老板的经营水平要求不高 ,本身自带客流,会自动复购 。我们通过技术赋能,做品牌全案输出,让理财者即便是0经验 ,也能够轻松 、简单地做成一门生意。”陈孝钦表示 ,小铁自助台球为加盟商供给了供给全方位拥护,品牌第一批合伙人都是懂行的人 ,如今加入进来的很多是“小白”,而且加盟商二店率超50% 。
多重BUFF的加持下 ,看似不起眼的台球房生意 ,正经由陈孝钦和团队的努力,慢慢做成了一项大事业,吸引着越来越多人的加入。
陈孝钦表示,小铁自助台球将来将朝着“开千城 ,破万店”的方向 ,做台球界的“瑞幸”。“今年期望能够开业达到5000家 ,2025年达到10000家门店。现在每个月新增门店在300到500家 。”
而下沉市场将是小铁自助台球的主战场 。“我们认为下沉市场更有生命力 。”在陈孝钦看来,在一线、二线都市存活下来的品牌 ,利润率是非常低的,因为各种成本都很高。但是三线都市很多品牌是过得很滋润的 ,因为它的毛利不高 ,但它利润很高 。“台球这个产业,它属于高毛利 、高利润的产业 ,越下沉它的利润越高。”
技术赋能,突破旧有业态运营痛点
小铁自助台球之所以能够在短短一年多的时间里就实现了快步扩张 ,很核心的要素在于其形成了极具差异化的技术壁垒。
近年来,台球领域市场规模连续稳步上升 ,新一代支出者也对台球体验倡导了更高的要求 。
在陈孝钦眼中 ,支出者需要的更多是一个全天候开放、自主自由的台球空间,动辄百平方米的旧有台球厅,无论是运营时间还是运营模式,都无法匹配支出者的新需求 。而主打无人运营的自助球房刚好迎合了年轻人的需求 。
但并且他也注意到,市面上常见的自助台球厅多处于智控平台的初期阶段 ,存在平台平稳性差 、各环节联动程度较低 、后台平台研发水平弱等难题 ,无法实现真正意义上的无人自助。
于是,在无人自助领域深耕多年的陈孝钦决定以物联网技术赋能台球房 ,处理这一业态的运营痛点。
2022年,小铁自助台球应运而生,首创3.0全屋智控技术,通过物联网 、人工智慧、AI算法等实现了球房智慧化运作和运维 。
“从技术创新的角度 ,我们是领域里面唯一一家自主研发了十几套硬件的品牌 ,包括黑技术智控箱、独家空调智控模块、独家智慧AI摄像头 、独家VR人脸门禁、自动锁球器 、智控电源盒等等,从而实现真正无人自助。”陈孝钦介绍道 。
于支出者而言,在小铁自助台球门店,从进店、开台到离店,所有动作都只需要在小程序完成 ,轻松体验免打扰式台球乐趣 。无论是约台、调节空调温度、在线点歌 ,还是验券支出,都不需要再与人对接。
于门店主而言,商家端的一个小程序画面就可以轻松掌控全屋所有平台,智慧AI监控、读者异常情形报警等作用也极大降低了其时间成本的投入 ,真正实现“无人看店,自主运营”。
当然 ,为了让读者打球休闲自由度更高,让门店经营更省心省事,小铁自助台球也在不断地替换迭代。“仅以智慧锁球器为例,这一模块已经更迭到了第6代 ,能够通过AI自动识别还球现状 ,避免缺球 、错球的现状发生。”
而新近推出的小铁AI自助球房 ,更是其技术的又一次进化 。
据介绍,小铁AI自助球房新增了四大AI作用,包括AI裁判、AI教练 、AI精彩秀、AI服务员 ,分别对应旧有台球运动中配备的真人裁判、真人教练、真人剪辑师 、真人服务员,在节省了有关人力成本的并且 ,也为读者带来更自主 、更有趣味性的台球体验。
“新技术目前深圳及周边都市的直营门店落地连续测试,不断替换、调试,达到最优情形后再渐渐推及其他门店。”陈孝钦介绍道 ,发布小铁AI自助球房的意义不仅在于向领域宣告一项新技术诞生 ,更是开启了一个“真无人自助台球”的新时代 。
创新不断 ,做台球江湖里的“瑞幸”
品牌的快速扩张,更离不开高效有力的团队支撑。
“我和我的几个搭档都属于国内第一批共享无人自助项目从业者。过去 ,我们通过软硬件结合的智慧化技术,打造了智慧寄存柜 、智慧行政等产品。既然我们能做单个终端的智慧赋能 ,那也可以为实体门店赋能。”陈孝钦说,在小铁自助台球的背后 ,是来自华为、腾讯、深信服等上百人的科研班底团队,深耕无人自助项目品牌近10年,积累了大量运营经验 。
除了有竞争力的产品 ,小铁自助台球在运营方面也有很大的投入。据介绍,为了让加盟商能够轻松开店 ,小铁自助台球总部承担起了许多工作,有上百人的运营团队进行线上 、线下督导,积极引导门店店主取得良好的运营效果。“我们已经在多个都市成立了运营中心,现在也在筹建多总部,促进品牌进入新的加强推动阶段 。”
值得一提的是 ,小铁自助台球也将网络思维软件到了品牌建设中 ,而网络思维的核心是不断满足读者痛点和需求。
在小铁自助台球这一品牌身上 ,也确实能够看到其在直击读者最真实的需求——支出者在哪 ,店就开在哪里;支出者需要技术进阶 ,就引入了球友社交助教、并开发了AI教练;支出者想要感受竞技性 ,便积极开展赛事活动……
“瑞幸以网络思维走出一条独特的方针路径 ,成为中国最大咖啡品牌。小铁自助台球有着相似的网络基因 ,我们也希望成为‘台球界的瑞幸’。”陈孝钦十分看好当下的这份事业,“存量旧有台球房已经达到20万家了 ,加上随着台球运动普及 ,还会有越来越多的人爱上台球,市场规模可观。因此将来小铁的方向是,占到整个球房市场体量的一半——如果整个中国有100万的球房,我们希望能占到30万甚至是50万家 !”
据陈孝钦透露 ,无人自助台球只是第一步 ,将来还将提升多种智慧终端及休闲项目 ,实现台球+茶室、台球+KTV 、台球+将来VR游戏室等各种联合业态。
陈孝钦说 ,“在创业这条路上,我们发现所有领域都是有周期的 ,但是创新是没有周期的。如何通过创新去让这个产业 、这个领域更好地穿越周期,这是我们在思考的东西。我们认为中国将来的实体领域 ,一定是需要物联网作为新的软件跟基建去助力它的推动。我们当下做的事情是有很大价值、很大意义的,也将一直持续下去。”
(图像出处:小铁自助台球)
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